Článek
Australanka Olivia Hall (34) chtěla svému obličeji dodat přirozeně opálený vzhled. Místo toho skončila s tmavými fleky po celém obličeji a její video na TikToku obletělo internet. Virální ostuda nakonec donutila kosmetickou značku změnit návod k používání svého samoopalovacího přípravku.
To, co mělo být běžnou součástí zkrášlovací rutiny, se během několika vteřin proměnilo v kosmetickou katastrofu. Olivia si totiž nastříkala na obličej samoopalovací mlhu přesně podle návodu na obalu. Výsledek ji ale pořádně šokoval.
Na tváři se jí objevily výrazné tmavé skvrny a fleky, které rozhodně nepřipomínaly přirozené opálení. „Opravdu jste tenhle výrobek před uvedením na trh testovali?“ vzkázala ve virálním videu, na němž ukazovala svůj flekatý obličej i potřísněné tričko. Neodpustila si ani ironickou poznámku. „Mám vlastně jen jednu otázku: Co to sakra je?“ dodala.
Video během krátké doby nasbíralo statisíce zhlédnutí a pod příspěvkem se začaly objevovat desítky lidí, kteří tvrdili, že mají úplně stejnou zkušenost. Někteří připomněli dokonce podobný případ z roku 2023, kdy jiná uživatelka sociálních sítí dopadla téměř totožně. Podle komentujících tak nešlo o ojedinělou chybu.
Část lidí se domnívala, že Olivia přípravek použila špatně. Ta se ale bránila tím, že postupovala přesně podle pokynů uvedených na obalu. „Na lahvičce stálo, že mám držet sprej asi patnáct centimetrů od obličeje, zavřít oči a nastříkat ho přímo na pleť,“ vysvětlila, jak píše server Smart Company.
Na virální video nakonec zareagovala i samotná společnost. Značka se jí omluvila a připustila, že nejde jen o ojedinělý případ. „Aktualizovali jsme obal výrobku, aby bylo používání jasnější,“ uvedla firma Bondi Sands.
Novější balení už zákazníkům doporučuje úplně jiný postup. Místo přímého nástřiku na obličej mají nejprve aplikovat samoopalovací přípravek na aplikační rukavici a teprve poté jej rovnoměrně rozetřít po pleti.
Zdá se tak, že jedno virální video dokázalo víc než stovky zákaznických stížností. A Olivia se díky své nepříjemné zkušenosti postarala o změnu, která může předejít podobným kosmetickým trapasům i u dalších uživatelek.
